АТС этой марки хорошо известны в России с начала 90-х годов. Неприхотливые, до безобразия надежные, интуитивно понятные в управлении, они прочно заняли свою нишу на телекоммуникационном рынке России. В свое время чуть ли не единственная марка, которая достойно справлялась с отечественной телефонной сетью постперестроечных времен. Сегодня это богатая современная линейка мощных цифровых и, что особенно приятно, аналоговых станций малого размера, что перекрывает клиентские потребности в широчайшем диапазоне от мини офиса на 3-5 сотрудников до среднего или большого предприятия с распределенной сетью.
Возможности IP-АТС Panasonic серии TDE:
Работа с различными каналами связи, подключение абонентов к аналоговым и цифровым каналам, так и абонентов IP-сети
Поддержка основных функций АТС
Возможность расширения емкости системы
Подключение дополнительного оборудования
Подключение мобильных GSM телефонов как внутренних абонентов
Голосовая почта и автосекретарь
Работа с приложениями компьютерной телефонии
Работа с разными каналами связи.
Возможность подключения к различным типам городских линий (к аналоговым, цифровым и IP (SIP, H.323)линиям)является одним из конкурентных преимуществ IP-АТС, в сравнении с «традиционными» АТС. Данная функциональная особенность обеспечивает надежную телефонную связь по различным каналам связи. Работа с различными каналами связи обеспечивает последующее расширение системы за счет IP-телефонов и SIP- телефонов сторонних производителей (протестированных и рекомендованных компанией Panasonic). Работа с SIP-телефонами доступна абонентам IP-АТС серии TDE.
Поддержка основных функций АТС.
IP-АТС Panasonic поддерживает основные функции АТС, такие как перехват вызова, удержание вызова, поддержка конференции, определение номера, повтор вызова, переадресации и д.р. IP-АТС обладает гибкой системой автоматического распределения вызовов, которая позволяет существенно экономить на связи. При использовании услуг нескольких провайдеров в зависимости от типа звонка (местный, международный и т.д.), система направит звонок по пути наименьшей стоимости. Выбор провайдера может изменяться автоматически в зависимости от дня недели или времени суток. IP-АТС позволяет задавать приоритет звонкам от VIP-клиентов, так как такие компании клиенты не должны ждать в общей очереди. Звонок с установленным приоритетом будет переведен на первого же освободившегося оператора.
Возможности расширения системы.
Модульная архитектура IP-АТС Panasonic позволяет наращивать емкость системы с ростом числа сотрудников. Благодаря единой для всех моделей АТС системе управления, абонентам не придется привыкать к новому интерфейсу при замене АТС. Кроме того, совместимость новых моделей с предыдущими версиями, позволяет наращивать систему с минимальными затратами. Емкость станции может быть также расширена за счет нескольких десятков IP-линий и IP-телефонов.
Мобильная интеграция.
Мобильные телефоны могут быть зарегистрированы как внутренние абоненты системы. Звонки могут приходить одновременно на мобильный и стационарный телефон. Поэтому сотрудник, покинув офис, всегда сможет оставаться на связи.
Голосовая почта и автосекретарь.
IP-АТС Panasonic, работая совместно с речевыми процессорами Panasonic серии TVM, позволяет абонентам использовать услуги автосекретаря (многоступенчатое голосовое меню) и голосовой почты. Совместная работа данных устройств дает возможность записи разговора, исходящего обзвона и сбора данных (функция "Интервью"). Данная функция необходима компании, так как позволяет эффективно обслуживать входящие вызовы и положительно влияет на имидж компании. В IP-АТС Panasonic серии TDE уже встроен модуль голосовой почты, который позволяет пользоваться базовыми функциями голосовой почты. Для более качественного облуживания клиентов.
Работа с приложениями компьютерной телефонии.
IP-АТС Panasonic серии TDE поддерживает работу с приложениями компьютерной телефонии. Приложения компьютерной телефонии объединяют возможности АТС и персонального компьютера для оптимизации обработки входящих вызовов, а также дают возможность настройки АТС через Web-интерефейс.
|